Přístup společnosti Diversey shrnutý ve sloganu „Facilitators for Life“ znamená, že chráníme životy tvorbou inovativních řešení, jež pomáhají k vyšší bezpečnosti a hygieničnosti potravin, nápojů i prostorů v budovách. Naše těsné vztahy se zákazníky nám pomáhají identifikovat neefektivnosti a snižovat dopady jejich provozu na životní prostředí, stejně jako možnosti ušetřit náklady, energii, snížit spotřebu vody a množství odpadů.
Kromě snižování celkových nákladů na čištění vyplývajícího z nižších nákladů zákazníka na elektřinu a vodu, využívá společnost Diversey ve svých inovacích chemické postupy šetrné k přírodě. Čisticí produkty z naší bio-řady využívají místo chemických látek z neobnovitelných zdrojů (ropy) suroviny získávané z obnovitelných zdrojů (rostlin). Společnost Diversey se také hlásí k zásadám zodpovědné chemie a v nových recepturách nepoužívá látky, které jsou považovány za potenciálně problematické.
Hodnocení společnosti Diversey v oblasti udržitelnosti zahrnuje tři technologické platformy: chemikálie, balení a zařízení. V rámci všech těchto platforem jsou stanovena kritéria k určení příležitostí ke zlepšení parametrů nového produktu v oblasti udržitelnosti, a to na základě analýzy každé fáze životního cyklu produktu. V každé z platforem existuje pět kategorií životního cyklu: suroviny, výroba, distribuce a skladování, používání produktu a konec životnosti. Pro každou technologickou platformu existuje až 25 individuálních kritérií, například shoda se zásadami zodpovědné chemie, obsah surovin z obnovitelných zdrojů, efektivní výroba, snížení spotřeby vody u zákazníka nebo recyklovatelnost.
Hodnocení se provádí v technickém rámci, který pomáhá odhalovat cesty k integraci dalších atributů udržitelnosti do projektu. Skutečnou silnou stránkou tohoto přístupu je však zprostředkování dialogu mezi odděleními výzkumu a vývoje, marketingu a udržitelnosti, který nastává již v časných fázích celého procesu. Tím, že stimulujeme multidisciplinární debaty již v počáteční fázi procesu inovací, daří se nám vyhnout se tomu, aby byla udržitelnost brána pouze jako nějaký následný aspekt, který přichází ke slovu až těsně před uvedením produktu na trh.